Омніканальна платформа корпоративного банкінгу

01. Виклик

Корпоративні клієнти середнього банку стикалися з фрагментованими цифровими каналами, ручними казначейськими операціями та обмеженою видимістю грошових потоків. Клієнти були змушені перемикатися між декількома порталами, мобільними додатками та системами ERP, що призводило до операційних затримок, помилок та проблем з дотриманням нормативних вимог.

Ця фрагментованість викликала розчарування в управлінні ліквідністю, уповільнювала важливі фінансові операції та загрожувала утриманню клієнтів.

Банку була потрібна сучасна уніфікована платформа, яка могла б об'єднати всі корпоративні банківські послуги, автоматизувати рутинні операції та надавати інформацію в режимі реального часу для прийняття рішень, зберігаючи при цьому повну безпеку та відповідність нормативним вимогам.
‍

02. Рішення

Ми розробили комплексну уніфіковану платформу для корпоративного банкінгу, що складається з сучасного веб-порталу, нативних мобільних додатків та безпечної екосистеми API для безперешкодної інтеграції.

Ключові особливості рішення:

• Вдосконалені інструменти управління грошовими коштами: моніторинг рахунків у режимі реального часу, автоматизація платежів та оптимізація ліквідності.
• Модуль торгового фінансування: оптимізована обробка акредитивів, гарантій та міжнародних транзакцій.
• Прогнозування грошових потоків на основі штучного інтелекту: прогнозні аналітичні дані для оптимізації ліквідності та мінімізації ризиків.
• Інтеграція з ERP: безпечне та безперебійне підключення до SAP, 1C, Oracle, Dynamics та інших корпоративних систем.
• Архітектура мікросервісів: модульна, масштабована конструкція, що забезпечує швидке оновлення функцій та високу надійність системи.
• Комплексна реалізація: семінари з вивчення потреб, проектування безпечної архітектури, повнофункціональна розробка, тестування безпеки, поетапне впровадження, підключення клієнтів та цілодобова підтримка з можливістю масштабування.

Платформа дозволила корпоративним клієнтам управляти казначейством, торговим фінансуванням та повсякденними банківськими операціями з єдиної екосистеми, підвищивши ефективність, скоротивши кількість помилок та поліпшивши загальну якість обслуговування клієнтів.

03. Результат

• Обсяг транзакцій на платформі збільшився на 156%, що свідчить про швидке впровадження та операційний ефект.
• Ручне введення даних скоротилося на 89%, що дозволило заощадити час та зменшити кількість помилок.
• Утримання корпоративних клієнтів покращилося на 34%, що зміцнило довгострокові відносини.
• Повна цілодобова підтримка та постійне масштабування забезпечили безперебійну роботу та готовність до майбутнього зростання.
• Підвищена прозорість та контроль над грошовими потоками дозволили клієнтам приймати більш обґрунтовані та проактивні фінансові рішення.
• Масштабованість системи підтримує інтеграцію нових послуг та розширення додаткових пропозицій у сфері корпоративного банкінгу.